…Отдел социальной защиты администрации Благовещенска. Постоянные очереди, постоянные конфликты. Чаще всего здешние посетители обращаются за справками для субсидий и подоходного налога. Бумажные справки – полуэлектронные: шаблон документа сохранен в компьютере. Оператору остается занести данные и распечатать. Получать справку вроде бы и недолго, но возле дверей в учреждение почти всегда стоит очередь – такая же, как во многих других госучреждениях. Российские власти решили избавиться от очередей как от пережитка прошлого. Они придумали панацею хронической толчеи в коридорах – электронное правительство.
Первый день января стал точкой отсчета. Властям в регионах нужно перевести все госуслуги в электронный вид. Количество услуг, оказываемых муниципальными структурами, переваливает за полторы тысячи. Люди по-прежнему стоят в очередях и сталкиваются с необходимостью многократно обращаться в тот или иной орган власти, а ведь при современных технологиях можно было бы просто зайти в личный интернет-«кабинет» и прямо оттуда получить справки, сделать выписки, причем подкрепленные юридически значимой цифровой подписью.
Желание президента – закон. Российский проект понемногу сдвигается с нуля сдвинулся. Очереди в амурских учреждениях – пока на месте. Опрошенные журналистами благовещенцы к велению президента отнеслись по-разному. «Сейчас у всех нас есть компьютеры, Интернет доступен. Поэтому я думаю, будет очень удобно», – выражает согласие с волей президента Елена Пилипенко. Те, кто незнаком с компьютерной грамотностью, против: «Я бы лично не пользовалась, – говорит Валентина Селезнева, – потому что не могу пользоваться Интернетом, для меня это сложно».
Сложности есть не только у старшего поколения. В амурском бюджете на электронное правительство пока нет ни копейки. «Я знаю, что это недешево, мы можем не потянуть, – признается Вера Щербина, министр финансов Амурской области. – Сейчас межведомственная рабочая группа определяет, насколько это будет подъемно для нашего региона. У нас высокодотационный бюджет. Мы поставим вопрос перед правительством России – есть требование президента, сколько стоит его воплощение?». Конкретную цену вопроса амурские финансисты не оглашают. «Это не просто не очень дорого, это практически даром!, – уверяет Владимир Бобров, заместитель начальника городского управления соцзащиты Благовещенска. – Могу сказать в цифрах. На сегодняшний день месяц содержания сайта обходится, смешно сказать, в 300 рублей. Сколько за этим проектом будет людей и их заработная плата – это уже другой вопрос».
В Интернете пока можно лишь посмотреть, как будет выглядеть электронное правительство, в том числе амурское. В сети работает портал государственных услуг. На сайте можно узнать, как оформить, например, лицензию предпринимателя. Заполнить и распечатать документ он-лайн можно будет только в следующем, 2011 году, и то, если проект приживется в регионах.
Тем временем статистика гласит, что на 100 человек работающего населения в Приамурье приходится всего 27 персональных компьютеров. Бóльшая часть машин находится у амурчан в личном пользовании. При этом в области довольно высокий уровень информационной активности работающего населения – он составляет почти 90 %. Самыми обеспеченными информацией оказались предприятия сферы образования, строительства и транспорта.
Источник новости: http://www.amur.info/news/2010/01/26/14.html