Клиенты «Билайн» Бизнес получат удобные счета

«Билайн» Бизнес представляет обновлённую версию счета за услуги связи для корпоративных клиентов постоплатной системы расчётов.

Комплексное изменение структуры и дизайна документа позволит абонентам бизнес-сегмента получать максимально полную и понятную историю расходов.

В обновленной версии счета произошли следующие изменения:

• Разработана единая таблица начислений с указанием конечной суммы к оплате, с учетом скидок по каждому номеру;
• Введена новая структура счёта, в которой отдельно и последовательно показаны суммы и трафик;
• Исправлены названия начислений (например, «GPRS» переименован в «мобильный интернет»);
• Технические названия тарифов заменены на привычные и понятные для клиентов;
• Отображается подробная и понятная детализация звонков.

«Корпоративные абоненты всегда были и остаются самыми требовательными клиентами «Билайн». Мы понимаем, что сегодня  руководителям необходимо знать все о своих расходах в оперативном режиме. Работа  с традиционной формой счета требовала дополнительного времени и знаний, поэтому при создании нового дизайна детализации, особое внимание мы уделили понятному описанию услуг, структуризации затрат с подробной расшифровкой направлений звонков и многое другое.  Ориентируясь на пожелания наших клиентов,  мы продолжим работать над созданием наиболее комфортных инструментов для контроля затрат», — комментирует Александр Красовский, вице-президент по развитию корпоративного бизнеса ОАО «ВымпелКом».