В день выборов благовещенский call-центр консультирует электорат не покладая рук

Чтобы узнать, где находится избирательный участок и как до него добраться, жители Благовещенска звонят на телефон специальной горячей линии. Call-центр начал работу рано утром и только за час его сотрудники приняли около 200 звонков. Не менее активно благовещенцы «атаковали» и городской избирком. У тех, кто консультировал избирателей, выдалось жаркое утро.

В маленьком кабинете – шум и гам. Говорить приходится всем одновременно, пять телефонных аппаратов не молчат ни минуты. Информационный центр заработал в 9 часов утра. К 10-ти его сотрудники наизусть выучили избирательные городские участки и их адреса. «Только хочешь сесть, расслабиться, а тут сразу звонок. Только трубку положила, опять звонят. Кофе успели попить, снова звонок», – рассказывает сотрудница информационного центра Алёна Мартынюк.

Если в начале недели за весь день пришлось ответить на 109 звонков, то в день выборов всего за один час в центр позвонили в два раза больше избирателей. «Сегодня с самого утра у нас как никогда много звонков. Телефоны не замолкают, люди спрашивают адреса избирательных участков, интересуются, где проголосовать, где открепительные талоны взять, и так далее», – сообщает сотрудница центра Анастасия Филлипова.

Свои вопросы горожане задают и сотрудникам городского избиркома. И если сотрудники call-центра уйдут домой в 8 часов вечера, в комиссии в это время только начнётся работа. Поэтому утреннюю суету работники избиркома скромно называют затишьем. «Мы в какой-то степени почти отдыхаем, – признаётся член городской избирательной комиссии Максим Непомнящий. – А дальше пойдёт больше и больше нагрузка».

Главная работа сотрудников избиркома с утра состоит в том, чтобы отвечать на звонки, фиксировать жалобы граждан. Каждые два часа нужно обновлять информацию о том, сколько человек проголосовало на каждом избирательном участке. Сами избиркомовцы проголосуют после обеда. Когда появится свободное время, их по очереди развезут по избирательным участкам.