Источник фото: Роспотребнадзор Амурской области
Также специалисты ведомства готовы помочь пострадавшим составить претензии.
Роспотребнадзор не остался безучастным к проблеме перевозки людей через пункты пропуска Благовещенск – Хэйхэ. На таможне в областном центре представители ведомства бесплатно раздают людям медицинские маски и санитайзеры. Также специалисты предлагают помощь в составлении претензий.
Напомним, накануне в редакцию портала 2×2.su массово обращались читатели. Они присылали фото и видео, сделанное на таможне в Хэйхэ. Из-за ледовых торосов на реке Амур вышли из строя несколько пум. А оставшихся не хватало, чтобы вывезти туристов. В итоге люди на несколько дней застряли в Китае. У многих не было денег на гостиницы, просрочились визы. По разным данным, на противоположном берегу оставалось от 200 до 400 человек. Областное правительство рекомендовало амурчанам отложить поездки в Китай.
С российской стороны тоже были проблемы. В Благовещенске осталось несколько групп китайских туристов. Также на таможне собрались те, кто, несмотря ни на что, хотел попасть за границу.
Мы продолжаем работу в рамках своих полномочий в связи с ситуацией, возникшей на российско-китайском пункте пропуска в Благовещенске. Напоминаем, что наши специалисты готовы помочь российским туристам в составлении претензий к туроператорам, – сообщили в пресс-службе амурского Роспотребнадзора.
Обращаться можно по следующим телефонам:
-
отдел защиты прав потребителей: 8 (4162) 49-64-74, 49-64- 73;
-
консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области»: 8 (4162) 49-42-14.
Также амурчанам напомнили, что необходимо защищать органы дыхания и соблюдать гигиену, особенно в сложившейся ситуации. Специалисты раздают людям маски и санитайзеры в пункте пропуска в Благовещенске.
Между тем минэкономразвития региона поделилось свежими данными. За вчерашний день, 7 ноября, из КНР вернулось 184 россиянина, 43 гражданина РФ выехали в Китай. Перевозки осуществляли как российские, так и китайские суда.
Автор: Юлия Янушевская
Источник новости: 2×2.su