Ранним утром 15 января аэропорт Благовещенска принял резервный борт авиакомпании Pegas Fly из столицы. На нём пассажиры вчерашнего рейса вылетели на остров Краби Таиланда. Как сообщало ИА «Амур.инфо», накануне самолёт с тремя сотнями туристов экстренно вернулся в Благовещенск спустя три часа от вылета.
Местные туристы вернулись в свои квартиры, иногородних поселили в номерах гостиницы «Дружба». Со всеми ними вместе провели ночь, хоть и виртуально, представители туристических агентств. «Мы узнавали все подробности и говорили нашим туристам. Хочу сказать, что среди моих паники не было никакой. Произошла внештатная ситуация, но люди отнеслись с пониманием», – поделилась с Амур.инфо сотрудник одной из туристических компаний Благовещенска Оксана Гаврилова.
Как стало известно ИА «Амур.инфо», в полночь из Москвы вылетел в Благовещенск резервный борт авиакомпании. Изначально сообщалось, что вылет в воскресенье на Таиланд состоится в 7 утра, и туристические агенты призвали клиентов быть в аэропорту к 5 часам. По приезде же обнаружилось, что резервный самолёт ещё не приземлился, и людям пришлось подождать ещё.
В итоге вылет состоится в 9:20, за ходом полёта представители турфирм следят по сайтам радаров самолётов. Расчётное время прилёта на Краби – 14:30 местного времени.
«У нас возмущённых не было. Конечно, люди переживали, но в рамках разумного. Больше панику устраивали, как я считаю, люди за бортом. Мои же пассажиры говорили, что паники на самом борту не было. Люди говорили, что физически чувствовали себя плоховато – у кого-то закладывало уши, кстати, жаловались и на то, что уже после приземления ещё это держалось; у кого-то было покраснение глаз, всё это, вероятно, из-за того, что были обнаружены неисправности системы регулировки давления. Люди были уставшие, но адекватность была полная, они спокойно ждали информацию о вылете», – поделилась представительница туристического агентства. По её данным, никто из пассажиров от отдыха не отказался, по крайней мере, в рабочей среде туроператоров об этом не говорят.
Теперь у желающих отдохнуть в Таиланде и вылетевших сегодня резервным бортом отдых сократится на один день, как правило, туроператоры возвращают деньги за сутки отдыха.
Источник новости: http://www.amur.info/news/2017/01/15/120091