Амурские туристы натерпелись в Египте

Благовещенские туристы попали в ДТП в Египте. Автобус, в котором ехали путешественники, на большой скорости сошёл с трассы. Серьёзно никто не пострадал. Четверо мужчин уже вернулись в Благовещенск и привезли с собой видеокадры, сделанные сразу после аварии. Туристы поделились с соотечественникам опытом, как вести себя за границей в непредвиденных ситуациях.

Под белым солнцем пустыни экскурсионный автобус ехал к пирамидам. До египетских чудес света оставалось три часа езды. Водитель автобуса, нёсшегося со скоростью в 120 километров в час, просто уснул. К счастью, пассажиры предусмотрительно пристегнулись. Это уберегло их от серьёзных травм.

Дорожно-транспортное происшествие входит в перечень страховых случаев. Турист вправе рассчитывать на возмещение ущерба. Для этого необходимо позвонить по номерам, указанным в страховке, и ответить на вопросы оператора. Консультант назовёт клинику, в которой пострадавшему окажут медицинскую помощь. «Если турист сам обратился в клинику и предварительно не зафиксировал страховой случай, то он получает медицинское обслуживание и платит за это деньги. Но по возвращению в Россию он должен обязательно позвонить в страховую компанию, зафиксировать случай и обратиться в страховую компанию. Ему возвращается вся сумма», – комментирует менеджер туристической компании Светлана Родионова.

Самое главное – это диагноз. Только при его наличии турист может рассчитывать на компенсацию. Над защитой своих прав пострадавшему придётся потрудиться самостоятельно. Для начала нужно написать заявление в консульство России. «Российские граждане защищены за границей относительно. У нас правоохранительные органы, но никаких прав проводить какие-то мероприятия в полном объёме нет. И ни один иностранный гражданин, в какой бы стране он ни пребывал, не защищён», – подчёркивает Сергей Ланкин, второй секретарь представительства МИД России в Благовещенске.

Амурские туристы из Египта остались у разбитого… автобуса. Медицинскую страховку им не выплатят: врачи не поставили им диагнозов. Не возместят и некачественную услугу туроператора. Путешественники могли претендовать на сатисфакцию – во-первых, авария; во-вторых, египтяне обещали двух водителей, а был один. Но амурчане зачем-то подписали бумаги, что претензий к экскурсии не имеют.

Когда человек уезжает за границу, он, как правило, не думает о том, что приключение может стать неприятным. Но если всё же неприятность случилось, то главное – не паниковать. Чаще всего благовещенские туристы страдают в соседнем китайском городе Хэйхэ. Сколько и какие преступления совершаются, неизвестно: амурские туристы редко обращаются в российскую милицию и тем более китайскую полицию. Они либо выплескивают обиду на интернет-форумах, либо не обращаются вообще никуда. Однако самые громкие дела всё равно становятся достоянием общественности. Например, драка на дискотеке в феврале 2005 года. Тогда пятеро человек пострадали от ножевых ранений, один мужчина погиб. В 2006 году двух туристок из Благовещенска избил таксист. Спустя год в Хэйхэ было совершено нападение на двух женщин. Одна из них получила ножевое ранение в плечо, другая скончалась от полученных травм. Ещё одно крупное происшествие было связано с общественным транспортом. В августе 2005 года авария автобуса, ехавшего из Харбина в Хэйхэ, привела к гибели четверых россиян, один из которых был благовещенцем.