Амурчанка три часа просидела на улице возле автовокзала из-за отказа водителя пускать её в автобус с собакой

На форуме сайта Амур.инфо одна из пользователей пожаловалась на водителя междугородного автобуса. Амурчанка пыталась уехать из Благовещенска в Шимановск вместе с мужем и собакой. Предварительно супруги подготовили необходимые документы для перевозки животного, надели на лайку намордник и поводок. По их словам, они соблюли все правила перевоза собак. Но во время посадки водитель автобуса отказался везти животное.

«Мы с мужем купили три полных билета. В кассе предупредили, что едем с собакой. У нас был паспорт с прививками, поводок, намордник и пелёнки. Мы подготовились. Но нас выгнали из автобуса. Водитель орал, как напуганный, мол, а вдруг астматики, а вдруг аллергики! И всё, закрыл дверь и уехал! А мы остались. С 15:20 до 18:20 мы просидели на улице у автовокзала, по очереди заходя греться, ведь собаку нельзя одну оставить на улице, а в помещение с животными заходить нельзя», – рассказала Юлия Доронина.

По словам женщины, она уже неоднократно перевозила своего пса в междугородных автобусах. Раньше проблем ни с водителями, ни с пассажирами не возникало. В этот раз пассажиры также не были против соседства с хвостатым. Но водитель, который, по словам Юлии, даже не посмотрел ветеринарную справку, отказался везти людей в одном автобусе с собакой.

В справочной службе автовокзала корреспонденту ИА «Амур.инфо», сообщили, что хозяйка была обязана поместить животное в клетку и сдать в багажное отделение. Но, по словам владельцев собаки, в правилах провоза животных такого пункта нет.

«Мы изучали правила перевоза животных в междугородных автобусах, их нам предоставили в самом автовокзале. Там указано, что в клетках необходимо перевозить только мелких собак и кошек. Что касается крупных животных, то им клетки не нужны. Они могут ехать на задних сиденьях автобуса при наличии намордника и поводка. Точно с такими же правилами нас ознакомили в службе по защите прав потребителей, когда мы подали туда жалобу. Ни слова об обязательном помещении крупной собаки в клетку там нет», – добавила Юлия.

Также супруги собираются писать жалобу владельцу частного автобуса. Как сообщили Юлии в управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, предприниматель должен в течение 15 дней разобраться с работающим на него водителем, так как законных оснований для отказа провозить собаку у него не было.