Ведущий — Павел Савинкин:
Здравствуйте! Остап Бендер, наверное, переворачивается в домовине, узнавая о всё новых способах отъёма денег у честных граждан. Обычных гопстопников, понятно, хватает и сейчас. Но они работают некрасиво, неизящно, без куража. То ли дело постоянная головная боль автомобилистов – это страховка ОСАГО. Вот где можно подзаработать и набить себе мошну. Чтобы обезопасить себя от таких мошенников, мы пригласили в гости директора страховой компании Алексея МАНЬКО.
– Алексей Валерьевич, добрый вечер! Никак не живется спокойно нашему простому российскому автолюбителю. То пошлины на иномарки повысят, то повысят тарифы абсолютно на все, что связано с автомобилем. То, я слышал, появился новый вид страховки, незаконный. Так ли это?
– Сразу говорю, незаконной страховка быть не может, она может быть только законной. А если незаконная, то это уже не страховка, а, скорее всего, статья 159 Уголовного кодекса «Мошенничество», я думаю.
– Так вот что за новый вид мошенничества, способ отъёма денег у честных граждан появился?
– В 2003 году приняли закон об обязательном страховании автогражданской ответственности. Естественно, в этом же году появились первые мошенники.
– То есть это уже со стажем?
– Конечно, это со стажем. Может быть, в силу нашей глубинки до нас только сейчас докатилась основная волна. А в крупных городах России это давным-давно существует. И с этим борются, иногда успешно, иногда не очень.
– Так что докатилось? С чем сталкивается здесь наш автолюбитель?
– Если речь идет именно о тех страховых полисах, которые вдруг всплывают в страховых компаниях и считаются там либо утерянными, либо украденными ранее, грубо говоря, недействительными, тогда, действительно, начинается головная боль уже именно у пострадавшего человека. Потому что страховая компания отказывает в выплате по такому полису, который числится либо уничтоженным, либо украденным. Потому что этот полис по закону считается недействительным, а договор – незаключенным. Естественно, страховая компания отказывает в выплате. Тогда человек либо будет вынужден обратиться в суд, чтобы с виновника взыскать эти деньги; либо, если у виновника нет денег, ему самому приходится восстанавливать. То есть права человека, гражданина в этом случае не защищены.
– Большинство автолюбителей хоть раз, да сталкивались с такой ситуацией: решил вопрос о покупке автомобиля – глядь окрест, а к нему уже очередь из страховых агентов. Предлагают и разного рода скидки, и – условно – бесплатный техосмотр. Каждый – свой кусочек счастья. Как определить, где есть люди, которые лукавят?
– В принципе определить достаточно просто. Тарифы по ОСАГО у нас прописаны в законодательстве. И в любой страховой компании при всех равных условиях вам на ваш автомобиль должна звучать одна и та же цифра, то есть стоимость страховки. Если вам на авторынке или еще где-нибудь предлагают страховку, полис по явно низкой цене, заниженной цене, стоит задуматься, брать ли такой полис или нет. Потому что экономим мы 500-1 000 рублей, покупая такой полис, а в случае совершения дорожно-транспортного происшествия и если владелец такого полиса является виновником ДТП, ему придется в полном объеме возместить потерпевшему ущерб.
– Если предлагают обычный полис по нормальной цене, как мне определить, что он либо украден, либо списан?
– Определить на глаз, скорее всего, невозможно, только если это не явная подделка. Бланки полисов печатают на фабрике «Госзнак», они защищены водяными знаками, есть другие виды защиты. И не такая уж большая стоимость этого полиса, чтобы мошенники использовали высокие технологии для того, чтобы напечатать этот полис. Если что-то не понравилось в страховом агенте, который вам предлагает этот полис, спросите у него доверенность от той страховой компании, которую он представляет.
– А где продавцы таких полисов их берут, ведь это же бланки строгой отчётности?
– Да, это бланки строгой отчётности, к ним идут и квитанции, которые тоже являются бланками строгой отчётности. Самый распространенный способ добывания таких бланков, с которым я сталкивался, это когда человек устраивается на работу страховым агентом в страховую компанию, после соответствующего обучения берёт несколько таких полисов и уходит работать в «поле» – куда-то на авторынок, или около органов ГИБДД, либо ещё куда.
– Что правилами компании допускается.
– Конечно, допускается.
– Ну да, агента кормят ноги.
– Да, агента кормят ноги. Ему выдали несколько бланков полисов, он ушёл страховать. В любой компании обычно прописано, что как минимум раз в неделю агент должен явиться в офис страховой компании, отчитаться о проданных полисах, сдать деньги и показать неиспользованные полиса. Это стандартная практика. В нашей страховой компании, да и не только в нашей, был такой достаточно серьёзный случай кражи полисов. Женщина, которая обошла многие благовещенские страховые компании, устроилась к нам на работу. Взяла пять полисов, за два дня продала их, пришла, отчиталась, сдала деньги. Всё отлично, всё замечательно. Ей выдали семь полисов. Через два дня пришла, отчиталась.
– Доверие завоевала.
– Да, доверие завоевала. Совершенно верно, Павел Андреевич. Взяла десять полисов, пришла и отчиталась, взяла пятнадцать полисов, двадцать. Но когда цифра дошла до двадцати полисов, женщина исчезла. Естественно, мы начали искать её.
– До сотни не дотерпела…
– Да, сумма была бы гораздо больше. Причём продавала она по абсолютно нормальным ценам. То есть всё было хорошо, замечательно. Мы пытались найти её здесь, не смогли. Нашли только в Москве спустя полгода. Но, тем не менее, нашли, по этому факту было возбуждено уголовное дело. Женщина попала под амнистию нашего государства. Она не замужем, маленький ребенок, так что наказания не последовало. Я думаю, что где-то в Москве она продолжает заниматься своими делами.
– У нас здесь уже зафиксированы случаи невыплаты по таким незаконным полисам?
– Наверняка есть такие случаи. И в нашей компании были такие случаи. В основном полиса продаются в Приморском крае – основной бизнес нашей компании находится там. И в Приморском крае очень распространён полис за 500 рублей. Прямо на авторынке при продаже автомобиля этот полис дарится, в том числе и от нашей компании, такое тоже бывает. Потом потерпевший обращается к нам с требованием о выплате страхового возмещения. Но мы бываем вынуждены отказывать, потому что полис недействительный. В средствах массовой информации пропечатан номер полиса, когда он утерян, и дается информация о том, что этот полис недействительный.
– Какие действия вы рекомендуете произвести, если всё-таки человек попался к мошеннику?
– То есть если он купил заведомо недействительный полис?
– Да, если неким образом попал в ситуацию, когда он обращается в страховую компанию, а ему отказывают по причинам, которые вы уже назвали. Что дальше – идти в милицию, ещё каким-то образом ситуацию разрешать?
– Можно, конечно, обратиться в милицию. Но я рекомендую все-таки обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба непосредственно к виновнику ДТП. В процессе судебного разбирательства человек, если виновник ДТП, либо может признать свою вину: да, знал о том, что этот полис недействительный, что купил его по явно заниженной цене; либо он, виновник, сможет доказать, что не знал об этом. Дальше всё на усмотрение судьи, какое решение вынесет судья.
– Какие виды мошенничества встречаются в вашей практике?
– Очень распространённый вид мошенничества, когда человек берёт чужой автомобиль без страховки, либо он не вписан в страховой полис, если страховка выписана с ограничениями, попадает в ДТП, в котором он является виновником. Понимает, что вся ответственность (так как он не вписан в полис, либо полис вообще отсутствует) ляжет на его плечи и ему либо придется вернуть деньги страховой компании, либо рассчитываться с потерпевшим своими силами. Естественно, у русского человека срабатывает менталитет «что сделать?». Первая мысль – найти страхового агента, который выписывал этот полис, либо другого страхового агента, уговорить его либо вписать задним числом, то есть до ДТП, либо выписать полис задним числом, опять же до ДТП. Некоторые страховые агенты, соблазненные деньгами таких господ мошенников, попадаются в эти сети, выписывают полиса, вписывают. Но на самом деле при расследовании страхового случая всё прекрасно видно, что полис выписан 20 числа, 21-го было ДТП. Естественно, любой специалист, занимающийся расследованием подобных случаев, прекрасно понимает: вероятность ничтожная, что на самом деле все это так и было. Начинается серьёзное расследование такого страхового случая, и следует наказание, начиная от увольнения агента, отстранения от его деятельности с волчьим билетом в руках, и он больше не сможет устроиться ни в одну страховую компанию, до возбуждения уголовного дела в отношении такой группы лиц, потому что тут уже двое участвовало в сговоре с целью мошенничества.
– Это уже группа, да?
– Да, это уже группа лиц.
– Что наказывается немного по-иному.
Спасибо за беседу. Уважаемые телезрители, будьте бдительны! Вам, Алексей Валерьевич, успехов.
Источник новости: http://www.amur.info/easy/2010/02/03/1488.html