Руководитель отделения Светлана Тюкалова рассказала о работе в колл-центре
Региональное отделение Народного фронта в Амурской области стало частью большой объединенной редакции программы «Итоги года с Владимиром Путиным». Руководитель Светлана Тюкалова в эфире федерального канала рассказала о работе в колл-центре. В этом году программа объединит форматы прямой линии и большой пресс-конференции. Каждый оператор записывает вопросы и в случае необходимости выслушивает проблему, помогает правильно ее сформулировать. «Вопросы касаются традиционно — ЖКХ, социальная сфера, здравоохранение, образование, а также льготы участникам СВО», — отметила Светлана Тюкалова. Отмечается, что прием обращений на прямую линию президента стартовал в ночь с 7 на 8 декабря. Народный фронт второй раз стал частью объединенной редакции программы «Итоги года с Владимиром Путиным». Новшество этой прямой линии — нейросетевая модель ГигаЧат от Сбера, которая поможет операторам проанализировать массив обращений. Инициатором этого нововведения стал Народный фронт. Задать свой вопрос можно по номеру 8-800-200-40-40, отправить сообщение на номер 0-40-40, написать на сайт или в приложение «Москва Путину». Напомним, совмещенная прямая линия и большая пресс-конференция Владимира Путина пройдет 19 декабря. Видео, скриншот: t.me/nfamuroblastИсточник новости: Portamur.ru