Клиент просил покрасить машину
«Устранение недостатков возможно только путем полного удаления лакокрасочного покрытия. Претензии потребителя не были удовлетворены, в связи с чем он вынужден был обратиться в суд. Управление Роспотребнадзора было привлечено к участию в деле для дачи заключения в целях защиты прав потребителей», — отмечают в ведомстве.
Благовещенский городской суд встал на сторону потребителя. Предпринимателю предстоит оплатить стоимость услуги по ремонту автомобиля в сумме 121,8 тысячи рублей, неустойку в таком же размере, компенсацию морального вреда в 10 тысяч рублей. Также бизнесмен заплатит штраф за несоблюдение порядка удовлетворения требований потребителя в размере 126,8 тысячи рублей и возместит расходы по оплате услуг эксперта — 15 тысяч рублей. В целом автоцентр потеряет 395,4 тысячи рублей.
Фото: Порт Амур
Источник новости: Portamur.ru