Амурчанка искала меланому, а нашла дефекты в алгоритмах чат-бота Минздрава

В редакцию Амур.инфо обратилась жительница Благовещенска Ксения. Женщину удивили некоторые особенности любопытного ноу-хау амурского минздрава.

— В Телеграм я увидела ссылку на очень нужный, на мой взгляд, чат-бот. Там предлагают в онлайн-режиме провериться на наличие меланомы, точнее, выяснить, не маскируются ли под родинки злокачественные образования. Оценить риски предлагается при помощи 6 вопросов. Уже на первом из них возникли, скажем так, некоторые проблемы.

На вопрос, предполагающий развернутый ответ или, как минимум, конкретные варианты, предлагается ответить только «да» или «нет». «Ваша родинка стала светлее или, наоборот, стала темнее (даже черной)?» – как тут узнать наверняка, какой ответ к чему относится? Следующий вопрос – примерно того же типа.

Но самое интересное ждет пользователя в конце. Бот выдал мне такой текст: «Вы – молодец, что следите за своим здоровьем! Меланома – это самая агрессивная из всех известных на сегодняшний день форм рака. Осматривайте свое тело минимум весной и осенью! Рекомендуйте родным и близким! Будьте здоровы!». Да, за здоровьем я слежу, но что там с меланомой? Есть все-таки у меня ее признаки? По этому ответу итог тестирования понять невозможно. Получается, фактически бот бесполезен? Может быть, его планируют как-то доработать в дальнейшем? – задается вопросами горожанка.

С вопросами по работе чат-бота корреспондент Амур.инфо обратился в амурский минздрав. В пресс-службе ведомства рассказали об особенностях этой программы.

— Благодарим вас за обращение! Данный чат-бот разработан Министерством здравоохранения РФ как наиболее оптимальный вариант для массового анкетирования населения по самообследованию на онкологические заболевания. По результатам данного опроса можно заподозрить опасные изменения на коже, своевременно обратиться за консультацией к специалисту и начать лечение, – такой ответ дали в министерстве здравоохранения Амурской области.

К сожалению, другой информации о работе чат-бота в амурском минздраве предоставить не смогли. Вопросы благовещенки по проблемным алгоритмам работы чат-бота корреспондент Амур.инфо передал в Министерство здравоохранения РФ. Сейчас в редакции ожидают ответ ведомства.

Источник новости: Amur.info