Чтобы скомпенсировать лишние килограммы, взятые на борт самолета, сотрудники слили часть топлива и оставили багаж в аэропорту
ВЛАДИВОСТОК, 12 января, PrimaMedia. Якутская транспортная прокуратура возбудила в отношении авиакомпании “Якутия” дело об административном правонарушении по факту грубых нарушений прав пассажиров. Авиакомпании грозит штраф от 20 до 30 тыс. руб. за неоднократные задержки рейсов, сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе Якутской транспортной прокуратуры.
В ходе проверки по фактам задержки авиакомпанией “Якутия” авиарейсов от 27.11.2010 Москва (Внуково) – Нерюнгри и от 15.12.2010 Нерюнгри – Москва (Внуково) Якутской транспортной прокуратурой выявлены грубые нарушения прав пассажиров.
Установлено, что 27 ноября в аэропорту “Внуково” авиакомпания “Якутия” задержала авиарейс № ЯК783 по маршруту Москва-Нерюнгри на 2 часа 59 минут. Кроме этого, после прилета самолета в Нерюнгри оказалось, что во Внуково была оставлена часть багажа пассажиров, который они смогли получить только спустя нескольких дней.
Выяснилось, что причиной задержки вылета явилось превышение предельной коммерческой загрузки самолета. Для приведения её в норму была слита часть топлива, а также оставлена в аэропорту часть уже зарегистрированного багажа пассажиров, чем были нарушены их права на надлежащее оказание транспортных услуг в соответствии с заключенным гражданско-правовым договором перевозки.
Более длительной, почти на 33 часа, оказалась задержка 15 декабря 2010 года рейса № ЯК784 этой же авиакомпании по маршруту Нерюнгри – Москва (Внуково). Причиной этому послужила неисправность самолета Боинг -757, которая была устранена только после доставки из Москвы запасных частей и прибытия оттуда представителя собственника воздушного судна. В сложившейся ситуации авиакомпания не смогла организовать доставку пассажиров в аэропорт назначения с помощью имевшегося в её распоряжении резервного воздушного судна и не разместила пассажиров в гостинице.
Якутская транспортная прокуратура внесла два представления об устранении нарушений федерального законодательства руководителю ОАО “Авиакомпания “Якутия”. Кроме этого, за оказание пассажирам некачественных услуг в отношении данной авиакомпании возбуждено дело об административном правонарушении. Санкция данной статьи предусматривает наложение административного штрафа на юридических лиц от 20 до 30 тыс. руб.
Напомним, что это будет уже не первый штраф, выплаченный авиакомпанией. В конце декабря 2010 года “Якутия” была оштрафована на 30 тысяч рублей за необоснованный отказ от выполнения авиарейса R3 507 (9 октября 2010 года) сообщением “Благовещенск РФ – Харбин КНР”. Тогда авиакомпания отменила рейс по “коммерческим причинам”. На самом деле решение объяснялось тем, что было продано слишком мало билетов. Компания в одностороннем порядке расторгла договоры перевозки 7 пассажиров, которым к моменту отмены авиарейса уже были проданы авиабилеты.
Источник новости: http://primamedia.ru/news/12.01.2011/144023/