Абоненты филиала «Амурская генерация» АО «Дальневосточная генерирующая компания» могут воспользоваться различными способами для передачи показаний индивидуальных приборов учета горячей воды.
На сайте blag-vc.ru
Для тех, кто имеет доступ в Интернет, компания предлагает дистанционный способ направления данных на сайте www.blag-vc.ru. На сайте не требуется регистрация, необходимо зайти на вкладку «Прием показаний ИПУ». Чтобы передать показания абоненту потребуется знать лишь номер своего лицевого счета из квитанции и последние 4 цифры номера прибора учета.
Также на сайте есть возможность завести собственный личный кабинет, через который возможно направить данные по потреблению.
СМС
В целях повышения качества обслуживания граждан появилась возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета через смс. Потребители могут отправлять показания на номер +7(903)797-61-10 посредством смс-сообщений фиксированного формата:
Цифра “7” <пробел> 9-значный номер лицевого счета из квитанции <пробел> последние 4 цифры номера вашего счетчика <пробел> все цифры показания счетчика
К примеру, в квартире установлен счетчик с номером 03451889, показание по которому составляет 57.450. 9-значный номер лицевого счета, указанный в квитанции: 3876-5432-1. В этом случае смс-сообщение будет иметь следующий вид: 7 387654321 1889 57.450
По телефону
Самым популярным среди абонентов способом остается передача показаний по ИПУ по телефону 44-14-01. Телефон доступен в следующем режиме: вторник-пятница с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, суббота с 9:00 до 13:00.
— На основе переданных показаний ИПУ мы производим расчет потребления энергоресурса абонентом. Большинство потребителей передают показания в 20-ых числах месяца. За 2 дня к нам поступает несколько тысяч звонков. Однако передавать показания можно с 1 по 20 число каждого месяца — это наиболее разгруженные дни по телефонным звонкам в наш абонентный отдел, поэтому дозвониться абоненту проще именно в этот период, — говорит начальник абонентского отдела Наталья Николаевна Гусева.
Сбербанк и лично
Простой способ передачи показаний существует при оплате квитанции через терминал Сбербанка. Передать показания по потреблению горячей воды можно и лично в абонентском отделе по адресу ул. Горького, д.300, 4 подъезд, офис №1.
Информация предоставлена пресс-службой филиала «Амурская генерация» АО «ДГК». Фото: mosvodoupravlenie.ru.
Источник новости: http://asn24.ru/news/partners/36066/